今天电商行业已经越来越成熟,进入了一个注重品牌文化,品牌期许与消费者价值主张共鸣的电商3.0时代。电商3.0关键词:生态体系。电商3.0不仅继承了电商1.0和电商2.0的某些特性,最关键的是,依托强大的生态体系,电商3.0有望打通用户、需求、入口、线上线下渠道、企业和商家,使电商行业真正成为一个完善的整体。
生态体系的核心,就是品牌运营。如今想要做好电商,就得从产品本身和消费者诉求同时入手,增加品牌客户粘性和品牌影响力。居安思危,无论是淘宝的皇冠、金冠店铺,还是阿里的5A卖家甚至是牛头实商,对他们而言品牌就是当下的无形资源。我们经常说,“人靠衣装马靠鞍”,“人靠衣装佛靠金装”,这些都说明,在销售中品牌包装的魅力和重要性,而如今各个行业市场竞争之异常酷烈,就必然对品牌设计有更高要求!对品牌服务有更高的专业水准要求!今天我们就来好好聊聊品牌的话题:
一、借助品牌策划-成功建立品牌
卖相同产品的店铺那么多,我们和别人有什么不一样?我们又如何能脱颖而出?客户为什么要选择我们?我们又能向消费者承诺什么?围绕这些问题与专业的品牌策划机构进行深入合作,他们可以为我们提供这些信息:
1.品牌名称
这里先给大家看一个图片,亲们先感受一下
没错,一个品牌最先呈现出来的一面就是品牌的名称了,好名字是可以省下一千万的广告费的。在确定了产品是什么,要解决什么样的痛点之后,要思考的就是品牌名称了,正所谓不能输在起跑线上。想到一个好的品牌名称确实不容易,可以从以下方面考虑: 1.中文名要易记易传播; 2.配套的顶级域名可获得; 3.商标可注册; 4.便于国际化推广; 5.生活中早已熟悉,本身带有色彩感和富于情绪。
就比如小米诞生的第一个月,创始团队讨论过至少上百个名字,比如红星、千奇、安童、玄德、灵犀等。最终他们选择了“小米”。小米是五谷之一,温润滋养,人们耳熟能详,显得亲切平和。小米这个名字大家很熟悉,当初去工商注册时,还有人问他们是否是个新农业科技公司。
品牌策划则能在这个过程中提供专业的帮助,在前期品牌分析的基础上,从全局的角度来考虑品牌命名,给出一个朗朗上口,易于记忆和传播的名称。
2. 品牌口号(slogan)
一个好的口号,同样是可以将广告费的效用发挥到最大的,如果说品牌的名称是产品价值点的话,那么品牌口号就是客户触动点。slogan对品牌尤为重要,是链接企业与消费者核心信息之一,是企业理念的浓缩表达。slogan要将企业自身的核心竞争力,(往往是也是创始人创建企业的核心竞争力),转化为可以帮用户解决具体问题的话语,(即,我使用了你的产品会又怎样的结果),这是最有效的slogan撰写角度之一。好的slogan对于企业来说,意味着将企业“信念可视化”。
slogan是品牌对用户的承诺电商企业服务标语,品牌只有对用户兑现承诺,言行一致,才能建立品牌。而品牌策划的作用,在于科学的指导品牌口号的确定,避免发生品牌口号biger太高、不接地气、脱离用户、过于假、大、空、将企业的目标强加给消费者等情况。
二、借助品牌策划-建立行之有效的品牌形象?
1,品牌形象如何,直接关系到产品的第一印象
营销界里面,有一个著名的“7秒定律”,曾经明确告诉我们,消费者会在7秒内决定购买商品的意愿,第一印象直接决定了消费者对商品的兴趣,进而才引发对商品功能、质量、价格等的关注,因为现在是眼球经济时代。在商品极大丰富和消费升级趋势下,人们已不再对价格过分敏感,转而更多追求品质和情感体验,更愿意为品牌溢价买单,为讲情怀、有文化的个性化设计和品牌产品买单,因为这是差异化需求主导市场消费的时代。
更重要的是,在这个时代,产品品牌和品牌本身就是产品的重要宣传媒体!任何产品进入市场流通、进入消费领域前,品牌形象和品牌设计是必经之路,而且是必须做好的形象工程。
只有好的品牌设计,才能能更快聚焦用户的注意力和关注度;
只有好的品牌包装设计,才能精准传达情感诉求、激发消费欲望;
好的品牌设计,是塑造品牌个性、提升品牌溢价、增强产品差异化竞争力,抢占市场份额的有效手段和途径!
品牌形象,除了在货架上呈现给终端用户,网络上,广告中,任何一个角度的信息触达,每一次与消费者的直接接触,都有可能是品牌传播阶段中的第一次,都会给消费者终端用户留下一个第一印象,并直接影响消费者用户们下一步的决策。做品牌,应抓住先入者为主的思路调动起消费者的情感,并且抓住每一次接触的机会,一步步“套牢”消费者。
2,顺应用户品牌意识刺激眼球,关注认可度才更高
做品牌服务设计,就需要深度的思考分析我们的消费者需求。
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