双十一对于我们中小卖家来说,双十一的主会场和分会场与我们无缘,能做的只是做好自己的单品爆款和整个店铺布局,在双十一外场喝点汤。
但是,双十一作为淘宝这个平台固定了很多年的购物狂欢日,流量暴涨还是非常可观的,所以不管你现在的局势如何,哪怕一天只出一单,什么都没做,双十一当天都会翻几倍的订单量。
一、双十一下架时间
大家都知道,淘宝有综合排行和销量排行,不管是PC还是无线端。有数据表明,买家购买习惯是40%是在综合排行,50%是在销量排行,10%是其他。对于销量排行,我们可以看到一般对于流量稍微大点的词,前一页的销量都是动不动就几万的。对于我们中小卖家来说,都是可望不可及的。所以我们的目标就应该是综合排行,而综合排行除了其他维度不说,最好操控的维度只有上下架的布局,虽然今年上下架权重削弱了,但是上下架的权重始终是存在的。所以我们就应该调节店铺产品的上下架时间。
二、双十一当天的热点时间为
1、0:00-3:00这个时间段,大部分买家都在用自己在预热时间抢来的优惠卷,加的购物车、收藏在下单付款,搜索的人很少,所以这个时间点上下架不考虑。
2、8:00-16:00这个时间点就是拼搜索的时候了,也同样是检查前期一个月你的搜索排名
的时候了。(搜索排名包含,综合搜索丶销量搜索丶人气搜索等。)这个时间段可以考虑布局平常利润款或者搜索权重比较小,平常不怎么推的款。
3、16:00-20:00这个时间点就是拼资源的时候了,顾客在这个时间段很闲,在淘宝上随便转,所以这个时间要加重直通车无线端方面的定向推广,(当然啦,是直通车账户权重还不错的情况下,如果这一天新开直通车计划,那还是直接跳过不看吧)
4、20:00-24:00这个时间点就是拼的氛围,一年一度的双十一马上结束,要抓住消费者
在最后的时间够买双十一便宜,担心错失最佳的优惠时期,这个时间一定要把双十一的倒计
时,抽奖结束时间挂在店铺最显眼的地方来刺激消费的时间观念。而且这个时间段是自己店铺小爆款下架最好的时候。
综上所述,你的下架时间该怎么布局,自己应该知道了吧?
三、预热期间,双十一价格销售
在11月1号以后,双十一报名外围打标的产品,报名的价格都会显示,势必会造成这几天营业额的大幅度下降。收藏和购物车的增加。所以对于我们中小卖家来说,这个阶段,做出一种双十一快递爆仓,收货慢的氛围,“恐吓”买家这个时间段下单产品最好,而且并保证
现在这个时间段买的任何一款产品,双十一的价格也是这样。如果不信,可以到时候按返现的形式返还。
四、备货问题
对于我们中小卖家来说,按你目前店铺每天发货量的3-5倍备货吧。注意SKU和颜色的比例。别到时候出单了,才急急忙忙的跑去市场抢货。经历过双十一的卖家都知道,这一天需要市场的火爆,各种人挤人。提前按这个倍数备货,双十一卖不完还是后边的2个月,怕什么?
五、双十一报名价格方面
有很多报外围打标的商家,很多时候把这个大促活动真的去大促了。把价格压的几乎没有利润,然后拿去报外围打标。这里我想说的是,双十一吃外围打标的,不要把价格压的太低,适量的比平常低几块钱就行了。因为打5折,这样的情况都是别人大卖家做给老顾客看的,还有就是淘宝对外的一个宣传手段。所以2015双十一天猫主会场,你的店铺销量最高的款式,没有上万的话,就别压价格。适量的降价,能报上名就好。注意利润~
六、优惠券方面
从现在开始,没有做引导顾客领取优惠卷、收藏和加购物车的,赶紧动起来了。双十一有一部分的订单都在这里。别忽视了。例如:首页加优惠卷领取连接,收藏送礼等~
七、老顾客方面
对于老顾客方面,我们这里没什么可说的。对于我们中小卖家来说,能做的只有短信和优惠卷。
短信方面:大卖家都是至少有3次的。我们就只需要做一次就行了,在双十一开场前1个小时通知买家今天的优惠力度就行了,(记得加爆款短链)
优惠卷方面:给老顾客发放优惠卷注意力度,5块根本不够看的,你可以想想,当天优惠卷那么多,如果不是忠实顾客,在顾客基数一定的情况下,返回店铺的没几个。
八、淘客佣金设置
很多人做了很久的淘宝,对淘客方面还是一篇空白,所以我就不讲解了,直接按我说的设置吧。通用佣金设置5-10%,如意投佣金设置=利润/标价*100%,在如意投爱淘宝的淘客页面,产品也有排序,排序的基本原则为,30天的件数,30天的佣金比,30天的佣金金额。所以你看到这里,没设置的就赶紧设置一下吧。还等什么呢?
九、双十一PC流量大
2015年全年,淘宝各店铺的无线访客占比比较高,但是对于双十一那天,因为抢购的原因,PC流量的占比会平常高很多。
所以,除了双十一的无线PC首页外,对于我们热销单品详情页的关联推荐要做好。每个分类的心选,我们要做出同类产品,类似价格的推荐。比如:顾客是从爆款毛呢外套进来的,那么心选就应该有类似的款式推荐,但是价格又不同。
十、11月10号购物车营销
在11月开始预热的时候,顾客
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