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如何用连锁的思维,实现电商业务的快速增长?

备注:本内容节选《电商大师课:一个可复制的颠覆式电商打法》第5节

以前,传统零售生意只有单门店和连锁。如何想把规模放大,只有一种办法就是连锁,因为不可能把一个店从100万做到500万,做到1000万,做了一个亿。

实体店做不到,是因为实体店的最大的范围是来源于商业半径,是有距离限制的。

如果我们想做零售企业,不管是线上或者线下,想做一家非常大的零售企业,连锁模式是最佳选择。

王博老师在创业之初,开的第一家公司叫陌花阡开,一家专注于化妆品的电商公司。从成立的第1天起,他的目标就是要做一家连锁零售企业,只是说线上的连锁跟传统实体连锁店是有差别的,传统的连锁是50家店一个门头,50个牌子。在电商业务如果想增加公司的GMV,其实只有连锁没有别的路子可选,再牛的店铺也没有能力把一个店从零做到两个亿、三个亿、10个亿、20个亿。

因为电商也是有瓶颈的,大家都看得见,电商中所有的品牌增长了一定量,都会受到极限的限制,因为它也有范围的半径。

从化妆品行业,怎么做这个事?王博老师说,这就涉及到我们的整个商业逻辑的构建,比如要做一个连锁的生意,需要做到两点:

第一,生意要可复制,它不可复制,就不叫连锁。

第二,人才要可复制,你没有那么多人来干这个活也不行。

能做到这两点,还需要企业有以下几个重要的要素:

如果想建立复制,第一点,那就要找到非常多的品牌:标的物要足够的多,首先我们排除了一线品牌,一线品牌总共就那么几个。所以我们就定位专注于化妆品领域的二三线品牌的运营,据统计,国内能满足要求的化妆品品牌不少于3000个,所以在3000个中找到50个还是可以实现的。

第二点就是对这个行业要深入了解,要谈很多品牌,建立我们的连锁,包括行业内所有的人脉,所有的生意的经营连锁零售,尤其是我们同类商品之间的筛选。举例子来说,我们在卖一个彩妆,彩妆价位是在到100~200之间的,如果说把这一类产品做通了,我们就可以把国内类似所有的彩妆都做掉。所以,我们要对这个行业有深入的研究,我们要知道哪一类商品在什么时候我们介入进去最好,这是建立复制的第2个要素,对这行业要有认知。

第三要有一定的财务技术支撑。我举个做线下的一个例子,在线下开化妆品连锁店的,他们公司有三个7,所有的生意逻辑,财务论是三个7:租房子70方左右,大了不行,小了也不行;投入70万以内,这个叫房租加装修加货款,投入70万以内;每天要能卖7000块钱。你只要符合三个7的全开,投资回报200%,不符合的都不开。

为什么?因为他做实体的,第一要去找位置,位置好不好,这个位置也可以有100个方的面积,可以有200个方,还可以有500个方,还可以有20个方。但是如果我们想建立一家快速做决策的机制,那就老板说了只能找70个方,为啥只能找70个方,因为我们公司有多少个产品?

公司有1万个sku,没有70方摆不下;如果租个200平方的,没东西摆;租个30平方的东西,东西摆不下。都完成不了他的生意的复制。所以说他对前台去找房租的人说找70平方的。问多少钱符合,举个例子,房租可能占40%,就房租30万以内的就谈。然后把这位置反馈给前台的运营,前台运营就负责搬个凳子坐在那里看,看门口一天过来几个人都记下来,一算一天能过100,100个人大概有10个人买,大概能卖到7000块钱,这个店就开了,实际两个人就能做决定。

电商也有一套自己的逻辑,如果这个财务逻辑没有了,复制也建立不起来。我们的逻辑是什么呢?一个品牌投资30万块钱,这30万包括了给品牌方交的保证金,货款、预留的推广费、人员工资,全部费用是30万块钱,这个品牌通过努力,他能不能做到3000万的营业额。

财务上核算能有50%的成功概率,做两个品牌,一个做成功就能得到200%的投资回报。所以说只要符合这个逻辑我们就去做连锁零售,不符合逻辑就不做。

连锁零售

最后一个是业务的支撑,想把这个生意可复制,就需要把业务分段,分段的理由是人才要快速的复制,每个人的工作相对来说简单重复,比如说招商的人只负责招商,运营的人只做运营,仓库的人负责去仓库发货。

生意可复制的几个逻辑,其实人才可复制是一样的,比如我们想做50家店,你就需要有50个店长。如果找不到这50个店长就不行。比如说我们公司现在有一个操盘手很厉害,一年操作两个亿的盘子,全能。品牌营销也会,销售也会,团队管理也会,财务也会,跟天猫沟通,做PPT没有任何问题,但是这样的人就他一个。你说照着他想再找10个人是找不来,这样的人,人家都创业去了。所以要找的一定是中规中距的人,经过系统化训练他就会的人,这才能建立可复制生意的逻辑。

这里面其实有三点,第1点就是技能分段,比如说公司运营的人,你只会运营就可以了。公司给你提供财

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