618结束,电商直播中场战争落下尾声,根据目前直播电商平台、手段、策略等塑造出来核心目标与底层逻辑,微播易整理2020电商直播行业研究报告。
报告看点
1、疯狂直播背后,大多老板直呼血亏,如何做好一场直播带货?--成功直播带货的黄金营销组合详解。
2、平台渐多,各平台玩法各异,哪个平台能满足核心诉求?--10大直播平台的带货优劣比对及核心功能点。
3、行业高增之下,如何找到、找准、找对与用户对话的人(主播/自媒体)?--从KOL到渠道到玩法全链打造智能营销手段。
4、直播电商逐渐稳定,品牌是入局还是入坑?直播电商未来的机遇与挑战有哪些?--2020直播电商成长进化论
渠道正确,是品牌直播策略正确的根基。
在热闹过后,直播卖货形成三队:电商平台、短视频平台、社交平台,各平台在阵脚、目标、方式各有侧重和差异。根据不同平台的核心目标与底层逻辑,本篇内容,将从平台的角度,全面拆解10大直播平台玩法、618案例回顾以及未来发展趋势。
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电商队
淘宝领跑、京东升级、苏宁尝鲜、拼多多偏工具
目的:电商获客成本居高不下,用直播的形式给电商做赋能
优势:丰富的货品和商家资源
差异度一览:
淘宝直播:赛道领跑者,在规模、主播、场景等全方位实现跨越式发展
淘宝直播优势有三:
1、用户基数大、粘性高。截至2019年末,消费者每天可观看的直播内容时长超35万小时,可购买的产品数量60万种;
2、带货规模跨越式发展。2019年全年引导成交额超2500亿元,连续三年增速超150%,2019年177位主播年度GMV破亿
3、直播主体更多元、场景更丰富。618期间,聚集300位明星、 600位总裁、1万+线下门店、5万+柜哥、柜姐进行直播。直播场景也由直播间扩展至工厂、田间、档口、商场、街头、市场等
目前淘宝直播生态过度依赖头部主播,因而会增加商家自播及腰尾部主播的占比分布,未来店铺直播、头部主播、明星及中小主播引导成交额占比或达到4:3:3。
淘宝平台不同行业商家参与直播热潮中来,对传统行业更为友好,大众高消费品类及各小众(宠物、园艺等)行业通过曝光率、特色直播,正在提升各自竞争力。
在优势的基础上,促发了淘宝直播卖货后,强体验、高复购、低退货率的消耗品在平台大放异彩的局面。以618数据为例,穿搭频道热度最高,转化也十分可喜。
2020,淘宝直播主播端和货品端的直播玩法全升级,从内容、流量、圈层的角度,对电商直播全链优化。其中包括加码PGC内容和明星助阵、首推C2M特价版直播、融合三大入口和两大玩法,具体内容可在报告中进行查看。
京东直播:通过618,全面升级,确立直播战略核心地位
京东对供应商的把控能力较强,联合多平台力量、整合内容资源、凸显平台供应链能力,其优势在于:
1、高流量曝光。通过主会场站内搜索推荐或站外联动,形成高流量曝光的全场景直播;携手手快手、抖音、微视、B站等打造直播带货生态,形成全域连麦的热闹景象。
2、多元丰富的直播内容。以618直播为例,超30万场次重点直播,开设“总裁价到”、“高管直播秀”等品牌高管直播栏目;100+明星轮番直播;硬核演唱会、草莓音乐节等内容助阵,吸纳多元用户的注意力。
3、商品端服务升级。突出对供应链超强的整合能力线上线下渠道整合,鼓励商家直播发布新品,在618期间,“十大礼包”助力商家疫后加速跑线上线下渠道整合,旗下社交电商平台京喜的入局,丰富京东在新兴市场、产业带等的直播生态圈。
最大化发挥供应链优势,打造三方共赢的直播生态,通过对商家、主播、用户三方的补贴与赋能,帮助直播快速建立生态规模。
苏宁直播:直播的尝鲜者,发挥供应链优势打造亲民好物直播
苏宁作为国内大规模电商平台,也在通过端内直播打造自己的生态链,侧重点在于打造更加亲民化、娱乐化的好物直播。通过店铺/原产地直播、好货折扣直播、明星直播、电商综艺直播四大直播形式,进行直播入局。
拼多多直播:直播工具型定位,为商家提高用户粘性和高转化率
拼多多直播为商家提供“现金红包”营销工具,通过微信,可引导消费者邀请好友进入直播间,帮助各个商家做引流与曝光度的提升,从而达到店铺的转化。固有特征在于:
1、80%左右都是店铺直播
2、多多农园、县长直播、明星带货,拼多多多维度发力支持助农
3、流量获取上,主要依赖于私域流量或者公域投放广告的方式获取
而在近期的带货品类中,拼多多明显出现了新的策略变化,带货品类,剑指高层级客户。
618直播带货中,通过明星推荐官周涛,进行直播带货首秀,官方百亿补贴范围不断加码,不仅仅限于大牌尖货上或中高档电子产品,范围扩大到日用品、中高档电子产品、百货等,以补贴价格和全网底价计算,补贴幅度在20%左右。
在补贴中,瞄准高层级用户,让利主要为了吸收中等收入群体消费者。
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短视频/内容社区队
抖音流量广、快手有江湖、小红书走B2K2C模式、B站内部试水中
目的:通过直播来做电商加码
优势:达人资源丰富、流量大、策划能力强
差异度一览:
抖音直播:2020年重点发力“流量+扶持+变现”的直播生态建设
对抖音直播动向分析的往期内容较多,可点击专辑查看,2020抖音直播的重点在于,将电商直播提上日程,完善自己的生态闭环。抖音平台的短视频内容丰富,也是其商业发展的根基,平台内部鼓励内容自媒体尝试直播带货的融合,形成可良性循环的变现模式。
同时,明星、大V纷纷在抖音创建带货直播间,进一步推动“抖音直播”走向大众化、常态化、规模化发展。
以内容种草为抓手的抖音,聚焦年轻人潮流个性的生活态度,平台调性让内容种草+直播带货成为品牌品效合一的最佳组合拳。
快手直播:向上破圈,重塑江湖,品牌化和源头好货是快手商品升级的两大趋势
快手近期动作频繁,整体品牌上行从而提升平台的商业化能力,微播易往期内容《快手颠覆快手》、《起底快手六大家族,品牌如何与老铁对话》可查看详细信息。
快手在明星化布局与企业联合快手红人直播等举措下,逐步拓圈,扩充头部红人类型,再次包装家族主播,弱化江湖草根味。
众多品牌进入快手直播间,不仅仅是清理库存的渠道,随着新品发布的增多,品牌方已经开始认可快手在下沉和拉新方面的独特魅力,快手的品牌化进程加快。
同时,基于已有特色,展现站内主播的供应链能力,以原产地作为基础,带动性价比极高的白牌产品产业链升级。同时与京东达成战略合作,用户可以将主播作为途径,通过推荐与体验,购买京东商品,享受京东售后服务。
小红书直播:直播带货探索期,B2K2C模式助力品牌深耕分享式种草带货
把KOL/KOC发展为种子用户,通过他们的分享去影响普通用户,积累口碑完成品牌价值的原始积累。
同时,格外注重分享体验式直播,以近期活动为例:6月22日,八大国货品牌创始人小红书直播首秀,与主播同台种草带货,通过“品牌亲自说,主播来体验”的方式深度分享品牌理念。
小红书直播目前处于0到1的培育过程,虽然有明星入驻、明星直播的先例,但是入口浅、开放有限、仅限小红书商城等局限性,也需要进一步的生态完善。
不过,对于种草能力极强且用户粘性极高的小红书平台而言,直播不只是尝试,也是向品牌开放更为直效的卖货环节,目前也是品牌入局的好时机。
B站直播正处于内测阶段,对于二次元直播、游戏直播、秀场直播基因较重的B站而言,如何融合特色,从货、人的角度,重塑B站的卖货“场”,将成为B站挑战和更容易突围的关键。
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社交平台队
微博曝光重引流,腾讯更偏工具型
目的:流量聚合,转化为商业价值
优势:社交优势、广覆盖、能够调动私域流量
差异度一览:
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