直播是一个从过去开往未来的中停站。过去是文字、图片、音频、视频，未来是VR、AR，直播正巧卡在中间。

直播就像是猿人，它身上还带着过往的野性血脉，却有了高级生物的智识。我们想理解猿猴很容易，我们想理解人类也很容易，但我们想理解“猿人”就显得有些滑稽。

与其一直盯着当下的直播，还不如我们把目光放的更远，聊聊未来的直播。我会谈到一些有点“惊悚”的判断，比如：

未来的虚拟主播其实不一定“虚拟”；

直播可能会瓦解品牌营销理论；

未来的最厉害的MCN根本不会招聘主播；

“云经济”不仅会改变经济，也会改变人类的行为伦理。

我会“意淫”直播的七个未来，预测未来不是精准地判断未来，而是帮助我们更好地修正当下。

今天，一起消化这个概念——直播。

预言一：24小时直播导购

电商直播为什么可以快速崛起？因为订单转化率高。

以女装为例，女装图文的平均转化率为 6.6%，而女装直播转化率则高达 21.2%。（数据来自《社交电商 | 女装行业报告》）；

翡翠行业更是夸张，2018 年中国翡翠网购交易有 1300 亿元，其中直播销售占比 87%！可以说，没有直播，就没有了翡翠电商。（数据来自《2018 中国翡翠行业网络消费白皮书》）

一切生意的趋势都是最大化我们的经营效率，一切商人的本性都是最大化自己的利益。

既然直播的转化率如此高效，那么最大化经营效率手段，就是24小时直播卖货，即顾客任何时间进入直播间，都可以实时和主播对话，了解商品的所有细节。

当24小时直播导购出现后，商家马上又会发现一个问题：有些主播当导购时，订单转化率高。有些主播当导购时，订单转化率低。

比如，CEO到场直播时，当天的效果更好；代言的明星到场直播时，转化率更是喜人。在企业的主播大军中，有些明星导购的带货量，可能是是普通导购的5倍10倍！

我说过：一切生意的趋势都是最大化我们的经营效率，一切商人的本性都是最大化自己的利益。

为了追求极致的效率和利润，企业就会琢磨一个问题：怎么能让每场直播都像CEO驾到、明星空降、李佳琦一样的明星导购员一样牛×？

CEO和明星不可能24小时蹲在直播间，企业内的明星导购员也是凤毛麟角，能24小时不止疲惫、一直激情的作战的主播就不会是真人主播，而是虚拟主播。

预言二：千人千面的虚拟主播

一提到虚拟主播，你们脑海里的画面可能是这样的：

的确，初音未来一样的主播是死宅们的心头好，但是二次元只是一个小众群体。未来的主播最有可能是虚拟的真人形象，而不是虚拟的二次元人物。

未来我们可能这样用代言人。比如胡歌是华为手机的代言人，华为和胡歌签署的代言合同有一个重要授权，就是胡歌的形象和声音授权给企业合成虚拟人物。

想象一下，当你进入华为的天猫店想购买一台旗舰机时，跟你直播互动的主播不是华为的导购员而是胡歌！一位女孩子即便知道这位胡歌是假的，但在“胡歌”的微笑攻势下，你还是毫不犹豫地下单了。

既然代言人可以虚拟合成，那么CEO更不在话下。雷军老师就可能因为那位女孩子被假胡歌勾走，而主动捐献自己的面部识别系统和声音识别系统，让自己当一回小米的24小时轮岗主播。

大家不要觉得这一天很远，2019年9月的淘宝造物节，科大讯飞就公布了一段，用 AI 技术合成的李佳琦直播视频。

AI技术不仅可以轻松干掉会计、服务员、医生，也很容易在主播这种职业行当里挖角。而且，未来的虚拟主播会真实到普通人根本无法分辨。

当虚拟主播开始普及后，我们马上又会发现另一个问题：虽然我们可以把明星、CEO、超级导购合成虚拟主播，无限次地使用，但是订单转化率依然存在很大差异。

我们还拿胡歌举例，华为可能发现大部分顾客看到胡歌倾情推销手机时，都会选择快速下单。但是，总有一部分人对胡歌不感冒。

于是，我们很容易想到一种解决方法，那就是根据不同的顾客，让他看到不同的主播，也就是直播导购版的“千人千面”。

未来，商家会用虚拟合成技术生成无数个主播，根据每一位店铺访客的性格喜好，而向他推送不同的主播。

二次元的宅男，就用初音未来类的二次元主播招待你；

科技硬核直男，就用CEO和你聊参数；

追星族们，就用《青春有你》的小姐姐们的面容边跳舞边介绍手机给你；

并且，这些虚拟主播很有可能是动态变化的。当一位用户进入一个直播平台时qq网购上消费10元可以点亮彩钻么，我们可以根据用户近一个月的浏览习惯、购买记录、点评赞等行为判断出这位用户当下的心情状态，随机生成一个适合他当下心情的虚拟主播。

比如，如果大数据监测你最近可能失恋了，那么主播可能开启陪聊服务，通过情感安抚达成商品交易……

未来，每个人在每一刻看到的主播都可以是不一样的。这就是不止是“千人千面”，而是“千人千时千面”。

预言三：MCN竞争，将从资源PK、生态链PK、定位PK到技术PK

据坊间统计，全国有14500家MCN公司，市场肯定容不下这么多玩家，MCN之间的淘汰赛会经历以下几个阶段：

资源PK、生态链PK、定位PK、技术PK。

1 资源PK

当下的MCN之间的竞争就停留在表层——头部主播资源争夺上。

但绝大多数MCN对头部主播的把控权非常之低，尤其是国内的头部主播，很多都是自立山头。原因很简单，大部分MCN能为头部主播提供的价值实在太有限了。

所谓的商务经纪，就是把从账号后台找来的商家先对接一次，再转手给主播；

所谓的选品和供应链，就是派几个人去商家工厂看看、和商家聊聊；

所谓的流量扶持就更扯了，就是拿钱买点推广位，有大活动时和平台洽谈个置换资源……

这些门槛都太低了，大主播组个团队很快就可以copy，没准还挖角了MCN公司里的人。这样非专业的状态，马上就会洗血掉大量的MCN。

马上，MCN就要进入更高段位的PK——生态链的PK。

2 生态链PK

对流量的精细化采买和数据的精细化运营；对电商活动的创意策划能力，对直播场地、直播设备、直播间装修、直播间氛围和场控的配置；对物流运转、仓储管理、选品机制等后链路的精细管理……

以及未来对头部主播艺人经纪向的商务接洽能力、对主播个人IP的策划能力……这些都将成为一家MCN能否活下去的关键。

当这个行业淘汰掉不专业的公司后，MCN之间就会陷入第三种竞争格局——业务同质化。

简单来说，就算你的团队很专业，但是因为你和对手的主播类型、业务模式太过相似，也会遭遇没钱可赚的局面。如果MCN不找到消灭竞争的方法，那么依然会陷入困境。

3 定位PK

我们知道，直播是非常杀时间的一种模式，一个典型的电商主播，一般晚上会开播5-6个小时。

MCN公司的竞争就是在抢夺每天晚上20-24点的黄金时间，从这个角度来说，MCN公司之间的竞争和电视台是一样的。主播资源就是电视台的热门剧综，在线人数等同于收视率。

我们参考电视台是如何出头的，就能知道未来MCN将如何解决行业的白热化竞争。

以湖南卫视为例，当年湖南卫视为了杀出重围，将频道定位为“年轻人的频道”，无论是电视剧和综艺节目都瞄准16岁-25岁之间的年轻族群，和其他卫视形成明显的竞争区隔。

未来的主播行业最大的演变就是职业分化，目前市面上大部分是秀场主播、游戏主播、电商主播。

未来你会看到更多的情感主播、心理疗愈主播、知识主播、潮玩主播、财经主播、手工艺主播、健身主播、艺术品主播……

每一种兴趣、每一种职业都可能诞生出新的薇娅和李佳琦，每一个细分的圈层背后都是一家MCN公司的定位方向。

直播行业的天花板是国民总时间，但MCN公司的战略部署不应该是抢夺时间份额，而是主动划分只属于你的那块蛋糕。

4 技术PK

但以上都不是最终的未来，不管你愿不愿意，未来所有行业的核心竞争力只会围绕AI、大数据、算法这些科学词汇展开。

未来可能会出现这样一家MCN公司，他们手上一个主播都没有，只有一群科学家和设计师，但这群科学家和设计师可以凭借技术，合成出数以万计的虚拟主播。

对于这家技术性MCN而言，他们对头部主播的定义就是“某个周期内的某种算法模型”；他们对一个过气主播的定义就是“这个算法模型迭代性不好”；

他们的选品逻辑不是靠人，而是靠数据；他们的供应链打造不是靠跑工厂，而是靠一个集合性的代工厂管理平台。

对于平台而言，这家MCN不再是资源供应商，而是技术开发商；对于主播们而言，未来会迎来爆发式的就业，和断崖式的失业。

预言四：“全场景直播”瓦解品牌营销理论

直播最大的魅力是「实时互动」，但是对于当下的直播环境而言，做的最差的就是实时互动。我们只能发发文字，偶尔连个麦，连切换个直播画面都做不到，这是多么粗劣的技术啊。

我相信，直播技术将就会进入「全场景直播」阶段。所谓的「全场景直播」，就是我们可以借助VR+直播，了解企业各种场景下的经营活动。

比如，你是一家服装品牌，你的主播正在直播间介绍衣服的印染工艺，这时候可以直接切工厂画面，让顾客真切地看到印染工艺，让粉丝和工厂的技术工人搭搭话，这样才更容易促成交易。

很多文章也提到过全场景直播的到来，但是给他们并没有思考过：当全场景直播盛行后，对我们的生意有哪些影响？

全场景直播普及后，最大的影响在于它会继续瓦解品牌理论、瓦解经营方式，让营销呈现出不一样的姿态。

我们先来看一张图，这张图是美妆品牌代工厂的分布图。

从这张图里，我们可以看出很多大牌的产品都出自同一家代工厂，这事虽然在业内不是秘密，但在消费者层面却是秘闻。

美妆、乳制品、奢侈品、电器……这些行业里的很多大品牌之所以能卖出更高的价格qq网购上消费10元可以点亮彩钻么，是因为自己多年的品牌经营。

他们是用产品包装、店面陈列、代言人、品牌故事等一系列的「外在手段」制造了出品牌这种东西。比如，某国妆品牌，是靠绝美极致的产品包装和品牌概念而赢得市场的。

但未来，当消费者普遍关心起品牌的经营活动时，当消费者知道你其实没什么不同时，很多经典的品牌手法，在消费者眼里就成了过度包装、虚假宣传。

而随着一些主打性价比的品牌主动推广全场景直播，以及工厂店利用直播从幕后走向幕前，消费者可能会把直播查看企业经营活动变成一个必要步骤，和当年买东西要看有没有“三包服务”一样。

直播会让所有企业赤身裸体地面对消费者，消费者和品牌之间只有一种关系，就是透明关系。

我给所有企业的建议是：不要逃避直播的“天眼”，未来的世界什么都会有，只是不会有秘密。

未来的品牌营销，会从经营“面子”，经营“里子”。如果还在痴迷讲品牌故事，那么小心你的的品牌故事变成品牌事故。

预言五：重构文娱产业竞争力，从PK内容到PK交互内容

抖音Doulive下的“宅草莓”音乐节、腾讯的TMElive、快手的“园音”线上音乐会、唱吧的Live House、网易云的“点亮现场行动计划”，大麦和优酷联合推出的“平行麦现场”计划……

2020年的疫情不仅催生了餐饮、商超、K12教育向线上转型，还有大文娱产业的进化，最典型的就是线下演唱会探索线上live模式。

但问题在于，线上live终究是隔了一个屏幕，粉丝们没法感受到现场的嘶吼、音符的跳动，整个体感差了好几个段位。也就是说，现在买票看演唱会的粉丝，不是去听音乐的，而是去感受音乐的。

只是将线下搬迁到线上，音乐live的商业模式是不可能成立的。

2020年5月，爱奇艺娱乐中心为Click#15打造了一场线上live，名叫“32768种可能”：在直播中，会有15道选择题贯穿音乐会，用户的每一次实时选择都会决定演唱会的走向。

和其他媒体音乐live不一样的是，爱奇艺live没有拼明星资源，而是在积极探索线上live的互动内容。简单说，爱奇艺把live当成了一场音乐体验，而不仅仅是把演唱会从线下搬到线上。

未来各大媒体的线上live竞争，PK的将不是艺人资源，也不是现场布景有多炫酷，而是如何利用技术升级观众的现场体感，让线上演唱会和线下一样嗨，甚至比线下有更酷的体验。

不仅是演唱会，未来的综艺市场也会进一步被直播改造。

直播综艺的概念已经践行很久了，但可惜的是过往所有的直播综艺都成了实验室里的残次品。比如，优酷的《潜行者计划》、熊猫TV的《hello！女神》、腾讯视频的《我们的十五个》，以及来疯、映客等平台各种5万一集的直播微综艺……都成了综艺史上的“先烈”。

究其原因，除了当时没有4G技术、直播环境不成熟之外，最大的原因在于：大家做的不是“直播综艺”，根本就是“综艺直播”。

如果把网友留言、投票、弹幕等形式当成直播综艺的载体，那么综艺直不直播根本没有实际意义。直播最大的魅力在于实时互动，如果一档直播综艺不能让用户「实时参与」，那么直播毫无意义。

在大直播时代，所有的文娱产品都不是要做内容，而是要做「交互内容」。

什么是「交互内容」？就是你的内容不能只是看好，必须要让用户深度参与其中，像游戏一样让用户产生强烈的交互。

制造好的内容，和制造好的交互内容，应该是完全的两种制作思路。我们举个例子，拍摄《阿凡达》和拍摄《爱情公寓》是一种制作手法吗？摄影的机位、美术布景、演员的演法……都是完全不一样的路数。

未来的音乐live、直播综艺、乃至到直播话剧、直播交响乐、直播马戏……如果想赢得受众，出品方不仅要设计内容，更要融合技术和内容，制作出交互内容。

未来的文娱产业，我们不仅需要内容人才，更需要技术人才，更需要技术+内容的复合人才。

预言六：“云经济”将割裂出两个世界

直播+VR=云经济。大家在提到“云经济”时，一般想到的都是“云逛街”、“云试驾”、“云看房”这些比较简单的构想，这些构想只是把线下体验搬迁到线上，让你在感受上更沉浸、更真实而已。

但其实，未来的“云经济”会是一把最锋利的双刃剑，他锋利到可以把我们所在的世界分割成两个世界，一个叫现实世界，一个叫云世界。

我们来想一个云消费场景——“云K歌”。

在2030年的某一天，你和闺蜜相约一起云K歌，你们带上VR眼镜，进入一家线上KTV里。你们是金卡会员，可以选择三个顶级K歌房，分别是：

A富士山顶K歌体验房：在富士山上，唱歌给天地、白雪和樱花听。

B海底两万里海底K歌体验房：在鱼群环绕、水植飘荡的水下，用贝壳制作的麦克风演唱，还有水下声音特效。

C威廉古堡惊声尖叫K歌体验房：在吸血鬼和狼人环伺的月下古堡唱歌，如果歌曲唱的不好，就会被吸血蝙蝠叼走变成干尸。

然后下一周的某一天，另一个闺蜜邀你去朝阳区的好乐迪K歌，说好久没见面了，欢唱一回。你没好气地回答道：“好乐迪多无聊啊……咱们线上K吧！”

这就是未来的云经济，它会让你觉得线上的世界才是乐园，线下的世界只是现实。如果说，云经济的最大魅力是“沉浸感”，那么云经济最大的伤害就是“沉溺感”。

“云经济”会催生一群活在云世界里的人，也会催生围绕云经济而谋生的产业。这绝不是“宅文化”这么简单的事，宅只是将你和外边的世界隔绝，而云经济是让你拥有了另一个世界，从而彻底放弃掉那个给你伤痛的现实世界……

所以，“云经济”改变的不止是经济，还有人类的行为和伦理。你可能觉得云经济会影响人类的文化伦理有点扯，那我们再来脑洞一个有趣的产业——云行为治疗。

这个产业可以帮助我们治疗一些天生变态的患者，比如说恋童癖。

同性恋，SM等小众的性癖好虽然比较小众，但基本得到了社会的“宽容”，只有恋童癖是遭到所有人唾弃的。

但很多人不知道的是：恋童癖不止是某些人的恶趣味，它本身是一种疾病。

研究发现，恋童癖大脑中的“白质”异于常人，而白质是负责在大脑里传输信号的。所以，正常人在看到儿童时会产生保护欲

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