根据《天猫市场管理规范》和《营销平台商家管理规则》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。

2019年度天猫和营销平台违规计分清零说明，违规扣分不满48可清零

2019年度天猫和营销平台违规扣分清零将按照下述方案进行：

违规扣分清零方案：

（一）关于天猫违规扣分的清零

【清零时间】2019年的天猫违规扣分将在2019年12月31日24时清零

【清零执行方案】

1、一般违规扣分

所有2019年的一般违规扣分将于2019年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满（节点处理的还须通过考试后方可解除）。

2、严重违规扣分

1）所有2019年度严重违规扣分未满48分的，将于2019年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行天猫积分活动，直至违规处理期满（节点处理的还须通过考试后方可解除）。

2）若2019年度严重违规扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

（二）关于营销平台违规扣分的清零

【适用范围】适用于天猫商家/淘宝商家/天猫国际商家/飞猪商家参加天猫营销活动收到的违规处理。

【清零时间】2019年的营销平台违规扣分将于2019年12月31日24时清零

【清零执行方案】所有2019年的营销平台违规扣分将于2019年12月31日24时清零，但正在执行的节点处罚将继续执行，直至违规处理期满。

【举例】某商家于2019年12月30日命中营销平台12分节点处罚。虽然12月31日24时，12分分值会被清零，但根据“营销平台扣分累计达十二分的，自最后一次处理之日起限期中止活动一个月”的营销规则规定，该会员依然只能从2020年1月30日开始才可报名参加营销活

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