上周，有一个互联网家政企业找到了我，咨询公众号外包合作事宜，几乎是零起步。这种家政服务的内容做的精细的不多，服务链接中容易出问题，比如阿姨跳单，人身安全等，转型到互联网，需要极强的线下运营能力，对每一个环节都充分把控。

新媒体端，我的建议是定位做本地生活服务号，把系统开发好，做成平台，可以直接下单，预约，点评，把“保洁阿姨，平台，客户”三者关系维系好，前期以本地号的打造思路 ，通过有传播力的内容来大量曝光增粉，持续做好线上线下优惠活动，转化用户，增加粘性。

今天简单说下，本地生活服务类公众号的运作思路。

早在2014年的时候，我就开始关注地方型公众号的商机了，那会大家都在围绕细分内容做大号或者人格化做IP号，当时专注做地方类服务的人比较少，实际上，垂直地域号做好了，哪怕在站长时代，一个小网站年营收都有可能达七八千万，本地服务的公众号也一样。

在成都，有很多本地生活服务号，涉及美食，生活，旅行和亲子领域，在深圳也有深圳潮生活，深圳全接触，深圳吃喝玩乐这样的矩阵。

这类型的公众号，靠早期红利，获取了大量粉丝，靠流量主广告年入百万的都不少，还有承接线下商家广告，线下活动，同城社群，或者转型广告服务公司，为本地商家提供营销策和推广服务。

总之，变现的方式是非常多的，几乎都从早期的媒体型，成功转型商业化运作，完成了去媒体化的蜕变，同时，非常注重和粉丝的互动，不仅关注流量，粉丝对本土的号也有天然的情感维系，容易形成身份认同，依赖和归属感，具有天然的亲近感。

第一，做这种号，要树立一个思想，与其花精力去获取一万个新用户，不如让一个用户付费一千次，一个城市的居民是有限的，不要指望他们都成为你的粉丝，你能服务好其中一小部分人就很不错了。

比如天津这个城市，我曾经待过几年，非常熟悉，也喜欢。所以也时常关注当地的自媒体，天津作为直辖市，地方号相对薄弱，下辖的区域号反而冒出头很多，比如武清生活，趣塘沽这些新区的主体号，粉丝量也能做到20万。

这种小众地方号，越来越垂直细分，十分小众，但是更接地气，也更让粉丝有有归属感，粘性强。现在深圳也有一些小号，比如深圳华侨城生活，深圳科技园，蛇口生活等。

所以，成功的地方公众号，在取名注册关键词时获取卡位优势！天津全接触、天津出发、看天津、天津生活通、天津那些事已经完全实现商业化运作。

地方公众号在定位初期，有个取巧的方式，在取名阶段，就布局重点地名关键词，获取卡位优势.

在微信一搜索公众号名字，占领首位，这个能带来很多自然的用户增长，比如地方名：流行东莞，潮汕生活，长沙吃喝玩乐，合肥攻略等，对于推广有极大的价值！

第二，成功的地方公众号的内容运营，多定位本地生活消费！

什么内容吸引本地用户？本地吃喝玩乐，风土人情，本地热点新闻，本地优惠活动。

靠提供本地优质内容来吸粉，是一个明显的发展趋势，吸收来的粉丝活跃度较高，粘性好，但需要我们不断提供优质内容！

其中，本地生活消费类的内容，是一个较好的内容切入点！

其实看58同城为什么流量那么大，就知道了，本地生活消费是巨大的需求缺口！

定位在这方面内容的公众号极易突围，比如天气、租房、公交、影讯、航班、周边美食等资讯，能帮助公众号快速积累第一批种子用户。

然后再通过后期的运营，为用户提供更为精细的生活消费指导，也为后续的商业开发储蓄大量的空间。

但是这类内容极易被复制，不能快速获得用户的口碑传播，如何提高粘性呢？

可以参考许多餐饮类公众号的模式，设置电子会员卡，只要关注公众号，即可获得电子卡带来的相关权益，进一步提高用户的数量和活跃度。

第三，一定要树立超级用户思维，质量比数量重要，去营销化，走心体验活动，服务好核心用户。

在地方号的核心用户中，有一部分是绝对的意见领袖，任何一个城市圈子都有这么一波人，他们引领时尚，和消费趋势，他们足以引爆一个城市的自媒体，没有这些意见领袖型的核心用户，一个地方号就是无源之水。

做地方号，一定要设置一个人格化的个人微信号做意见领袖的塑造，比如某一个垂直领域，房产汽车购物家具美食等，把粉丝从公众号倒入个人号，再构建生态社群运营，形成聚沙成塔效应。

在粉丝互动方面，要去营销化，不玩套路，玩走心。多做活动，小活动多多益善，大活动名利双收，通过活动培养忠实粉丝。

活动增粉效果非常好，粉丝成本越来越高，先入为主迅速获取大量用户，是每个公众号的重中之重，本地公众号也不例外。

地方公众号增粉，有个整体策略，即：活动暴利增粉+优质内容长期增粉+线上多渠道服务增粉+多频率的线下活动增粉。

现在业内公众号精准粉丝价格已经涨到3-5块一个了，也有通过地方wifi、红包等形式快速吸粉的暴力增粉插件，大概5-8毛一个粉丝，但属于泛流量，忠城度和活跃度较低，转化不高，只适合短期玩一两次。

首先，以本地公众号的线上活动为例，投票、送福利、抽奖是三种屡试不爽的有效暴力增粉方式。

以大家熟知的萌宝、男神、女神、最美老板娘，都是以投票活动玩起来的。

我们经常在朋友圈收到宝妈发动身边的人，给自己孩子投票的广告，其实都是本地活动惹的祸。

这种投票的病毒传播，对于本地公众号增粉效果极好，前提是不断创新的活动思路和足够吸引人的礼品，这种针对宝妈人群秀孩一族，尤为有效。

送福利，针对用户爱贪便宜的心理，比如有些地方公众号每周发起1-2场活动，送电影票、演唱会票，让用户有利可图！

比如我们经常看到，转发朋友圈即可获取免费观影！如果涉及利益诱导分享，就要三思啦！

关于设置抽奖活动，进行病毒扩散，也是同理，本地商家经常玩的策略。

同时，依托本地的广告、会议营销等方式，提前设置好关键词，通过关注公众号，获取会议内容、活动流程，建立社群，便于及时与活动和会议主办方对接，这种带有服务功能的方式也是可取的。

其次，利用