今天和大家要说的是阿里巴巴的访客营销功能。访客营销其实是对历史访客的一种再营销，好的营销内容及产品能够又一次吸引买家，加深印象，提高转化。现在就从简单的访客营销介绍到如何更好的做好营销一一和大家分享下。

一、访客营销功能

功能一：

按天、按周展示来访您旺铺或产品页面的所有访客； 展示访客的地域信息、浏览量、停留总时长、TOP3来源搜索词、在您旺铺或产品上发生的关键行为、在网站发生的关键行为；访客在您所选择的时间段内，访问的详细页面地址，以及在该页面上是否有反馈或TradeManager咨询。

功能二：

可对访客及相似访客发起批量营销，以账号为纬度每天最多营销20个访客会奖旅游的营销，每次最多5个。（相似访客是指浏览行为、产品搜索词、偏好行业等跟当前的访客大概一致，每个访客的相似访客最多显示10个）

二、访客营销入口

1.后台提示

在我们每天进入My Alibaba后台后，待办任务中有 “可营销访客”的提醒，打开后即是访客营销界面了。

2.操作入口

数据管家中知买家，即可打开访客营销。

三、如何做好访客营销

1.勾选“可营销访客”快速营销

大家知道，每天（太平洋时间）的单个账号有访客营销上限20条（主账号和子账号均各有20条），如果我们没有及时掌握主动，优先对访客进行营销的话，好的潜在买家很可能会被其他供应商抢走会奖旅游的营销，这也就是我们经常在页面中看到“已被抢”的访客了。

经常在做访客营销的小伙伴可能都知道，访客营销提供可营销访客、已营销访客和有备注访客筛选项，只要把这个筛选功能用起来，勾选“可营销访客”，便能快速找到可营销的访客了。

2.用过搜索词和网站行为快速判定买家是否是真实买家

在第一步确认可营销访客之后，我们继续根据买家常用搜索词及网站行为来判定该访客是否有真实需求。

（1）搜索词

这里的常用搜索词指的是最近30天内，访客在阿里巴巴网站上搜索次数最多的前3个词。除这3个词外，带有放大镜标识的，是访客使用该搜索词时，搜到我们旺铺或产品页面的词。如果这些词都和我们的产品无关，那么这个访客也就不存在真实需求了。

（2）网站行为

从网站行为中可以看到访客在所选时间段内在阿里巴巴网站产生过的关键行为，统计访客浏览的产品总数、供应商数，并且在打开确认营销后，可以看到买家的偏好行业及是否发起过询盘数等信息。如果在搜索词与产品相关的基础上，访客的浏览产品数和浏览供应商数比较多，偏好行业和我们产品行业相一致，就可以初步判定为这个访客是在寻找他想要的产品了，那么我们就要认真对这个访客进行营销了。

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