2020年还有23天就结束了，12月7日—8日，为感恩老学员，淘宝大学特别举办了一场“老学员聚会”。畅学卡老学员来到杭州，在熟悉的淘宝大学课堂上，以整整两天的学习蓄力淘宝学，开启2021年新的爆发和增长！

图：阿里巴巴集团淘宝教育事业部总经理、淘宝大学业务负责人 黄磊

“这一年是品牌和商家在教淘宝大学该怎么做，是品牌与商家每一个个体的创新和探索，被淘宝大学分布在不同商业细节中的讲师发现。讲师们将这些星星之火发现、总结与归纳，然后成为未来的趋势，再分享给更多商家和学员。这一年是消费者需求的变化、偏好淘宝学，告诉我们方向在哪里，是商家告诉我们如何抵达那个方向；是这个时代给了淘宝大学舞台，让我们有机会去响应这亿万消费者的需求。“阿里巴巴集团淘宝教育事业部总经理、淘宝大学业务负责人黄磊在开场致词中表示。

1.解码新变化新玩法

11月30日，淘宝宣布产品升级，“猜你喜欢“首次进入淘宝App首页第一屏；”微淘“升级为“订阅”，成为平台级的商家自运营阵地；“买家秀”社区升级为“逛逛”。平台不断改版升级，商家相对应的店铺运营思维和手段也需要升级。

“今年商家感觉‘难’，很大一部分原因是老一套玩法已经失效了，又无法掌握新的方法。“淘宝大学认证讲师蒋鹏坦言。

学习会上，淘宝大学认证讲师们轮番登台，围绕“流量、视觉、内容、用户运营、微详情、粉丝运营、推广工具”等新变化、新玩法，给老学员们带来了以用户为中心的生意增长秘籍，以运营为抓手的趋势应对策略和方法。

讲师诊断中

这些课程内容是淘宝大学认证讲师在自身和商家的探索创新、实操演练中萃取总结的。为了进一步帮助学员抓住重点、消化理解，每位讲师分享后，淘宝大学班主任都会总结提炼关键词，以通俗易懂的例子进行解读。场外还特别设置了一对一答疑间，由淘宝大学认证讲师组成诊断团，帮助商家朋友们进行店铺诊断并出谋划策。

2.畅学卡陪伴成长

2020年是个特殊的年份，疫情给我们带来了巨大的考验。从年初的停工停产，到物流逐渐恢复，再到618、双11一场场的“战役”，这背后离不开所有商家的努力，淘宝大学也始终陪伴商家朋友们共度难关，携手前行。

2018年底，为满足商家系统化、精细化的学习需求，淘宝大学研发了畅学卡。2年多来，不少学员都通过《畅学卡》课程学习，提升经营实效，在疫情期间也依然保持逆势增长。

渐冻人学员露歌，从2017年就开始学习淘宝大学的各类课程，2019年报名畅学卡后，店铺从年销5000万突破提升到1亿。杭州的90后独立饰品设计师Max，2019年初加入到畅学卡的学习旅程，每个月坚持连续上课13天，打吊针也坚持学习，功夫不负有心人，半年时间店铺成功上升两个层级，月收入翻番。

图左为学员魏八一

做了10年电商的湖南学员魏八一，是第一批

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