越来越多的买家喜欢在京东平台购物，因为它的商品质量有保证，而且配套高效快递，用户体验非常棒。然而即便是这样一个强大且深受消费者青睐的电商平台，同样会遇到麻烦事—退换货问题。虽然随着新消费者保护法的出台以外，7天无理由退换货让大家网购能更放心，但邮费问题却是无法回避的退货关键问题，那么在京东上选择退换货，邮费由谁来承担呢？今天为大家分享一下，退货邮费处理那些事。

一、如果商品无缺货、质量等问题，买家无理由拒收京东包邮有重量限制吗，运费由买家承担。买家在京东平台购物后，如果是第三方卖家，非京东自营。那么因个人原因拒收货物，如果是包邮商品，买家需要承担退回时产生的费用；如果是不包邮商品，买家需要承担发货和退货的运费。

二、如果商品本身有质量、缺货等问题，买家拒收商品，运费由卖家承担。买家在购物后，商品自身存在问题或者卖家原因发货不仔细出现缺货、错发等问题，此时买家有理由申请拒收商品，卖家需要承担退货的运费。

三、如果买家购买的是部分京东自营店商品，对于京东plus会员的客户，因为退货、换货、七天无理由退货等方式选择拒收商品或者因商品质量、缺货等问题选择拒收商品，这两种情况均可享受双免服务。在自营店购物中，如果买家是京东plus会员且符合上述情况可以享受免除发货、退货运费（也就是双免）。

以上给大家分享的是在京东拒收商品后，需要承担邮费的几种情况。希望在实际购物中对您有所帮助。接下来在这里分享一下京东购物的注意事项。

1、买家应该做到购物时对所购商品退换货邮费处理规则了解细致，避免因退货增加卖家或者买家的不必要费用，最好是要求卖家购买订单险或者自己购买订单险，即使出现退换货问题，平台也

来源【企业推广】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！