市场如水,是平静或是波澜壮阔双十一新闻策划,主要是源于外部的影响力。当我们商家推出优异的产品或者采取了正确的营销策略,消费者疯狂的一面就会随之出现,反之亦然。所以,消费者的消费潜力渴望被刺激,渴望被调动;一家企业需要不断的创新,不断的去激发消费者的购物本性,给消费者不断的新鲜感,而不是平静枯燥,一潭死水。
临近双十一购物节,我前三篇文章,一直紧扣社交电商的双十一大促,和朋友们分享了如何通过认筹券+折扣策略、定金+预售策略、优惠券策略预先锁定目标客户,实现大促期间客户集中在店铺下单。双十一当天,往往大多数用户都会涌向平台电商,我们通过以上三个策略可以预先屏蔽客户流失,锁定客户。
今天,我要和朋友们分享的是要激发消费者购买热情,提升店铺用户活跃度的一个策略玩法,叫做店铺秒杀促销活动。秒杀活动具有什么意义,如何策划一场有效果的秒杀活动。
什么叫秒杀促销活动呢,通常是指商家推出物美高质,并且用极低的价格进行商品限量限时销售或者预售的营销方式,通过营造出抢购的机制与氛围,鼓励所有买家在同一时间抢购,达到近似一秒钟产品销售一空的营销效果,这就叫做秒杀促销活动。
举例,天猫超市在十一国庆假日期间,推出53度飞天茅台酒1499元秒杀抢购活动,每天10:00开抢,活动开始,几乎都是秒光。这就是典型的秒杀促销活动。
秒杀的另一种形式叫做预约秒杀,同样是53度飞天茅台酒同样是1499元的售价,但是在苏宁易购平台的促销方式和天猫略有不同,在苏宁易购抢购需要先进行预约,预约成功后方可以参与秒杀抢购活动,据说预约也是有门槛的,并且每个用户单笔限购2瓶,每月仅限购2瓶。
我们来一起拆解下,天猫超市、苏宁易购这两大平台策划的53度飞天茅台酒1499元秒杀抢购活动,为什么会如此成功呢?
第一:为秒杀选品。消费者真正购买的核心是源于对产品的需要,购买的并不是促销活动本身。任何促销活动都是促成消费者购买转化的促成因素,如果活动中所提供的产品、服务不具有吸引力,那么活动本身以及优惠的价格对消费者的行为影响是微弱的。
如何选品呢?通过天猫超市以及苏宁易购的秒杀抢购案例来看,充分证明了“好产品自带流量”,茅台酒的出众的品质,家喻户晓。53度飞天茅台酒的质量与品牌影响力是没的说,极具有市场感召力。
第二、定价成功。产品虽好,但是消费者为什么会接受商家的影响,在活动期间集中抢购呢,关键是活动期间的售价仅为1499元一瓶,这样的价格,在平常是买不到,同时这个价格买到消费者买到就等于赚到。
据称,在非官方渠道的飞天茅台,随着“双节”的时间点到来,据称价格已飙升至3000元/瓶以上。这意味着,无论在各种公开渠道,只要能买到转手就能翻倍,即便卖给黄牛也能获益不菲。对消费者而言,买到这瓶酒,无论自用还是转手,都极具价值,也因此引爆了消费者的购买热情。
第三、天猫超市、苏宁易购这两大平台策划的53度飞天茅台酒1499元秒杀抢购活动,之所以会如此成功,与平台的宣传推广、庞大的流量支撑、资金人力资源支撑是分不开的。
我们商家如何根据自身条件,因地制宜,策划出成功的秒杀促销活动呢?
首先,我们需搞懂店铺营销活动要实现什么目的。在象棋中每个棋子都在发挥其不同功能,当不同棋子组合在一起将变换出不同的阵法,形成更大的破坏力。在社交电商运营中,很多种营销玩法,犹如万花筒,比如拼团玩法、满减满送玩法、二级分销、积分、会员体系玩法、砍价零元购等一系列营销玩法。每一种营销玩法都有不同的效果与目的,我们分两大关键点来解释不同营销活动的目的定位。
关键一:对营销活动进行分类。在整个店铺运营中,根据店铺营销活动目的以及功能,可以分为五大类营销活动。
第一大功能叫做引流拉新类活动。包括广告投放、异业联合、内容营销、地推、产品等策略玩法。
第二大功能叫做成交转化类活动。包括:优惠券、拼团、秒杀、赠品、限时折扣、支付有礼、下单返现、体验装、抽奖等策略玩法。
第三大功能叫做提升客单价类营销活动。包括:优惠套餐、产品升级、满减满送满等等、打包一口价等等。
第四大功能叫做客户留存、复购类营销活动,包括:互动沟通、积分商城、会员储值、社群增值服务等策略玩法
第五大功能叫做客户裂变类营销活动,包括:二级分销、人人店、分享有礼、找人代付、砍价零元购、拼团等策略玩法。
其次,策划一场系统严谨的店铺营销活动,往往会包含五大类功能的子活动,通常的第一步是从引流拉新开始,具体流程如下
同时这种活动策划又叫做用户分类运营。什么叫做用户运营,我想请问,你的店铺都有哪些用户在访问,你对用户有进行精细化的分类吗,有针对不同类型的用户群,提供针对性的营销活动吗。
为了便于大家理解,我们可以简单的把小程序店铺用户分为5大类人群,第1类用户叫做访客;第2类用户叫做新客户;第3类用户叫做老客户;第4类用户叫做会员;第5类用户叫做合伙人;不同类型的用户对店铺的信任不同、消费行为上会存在一定差异。所以分类精细化运营是所有卖家必然的走向。
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