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付费率高达40%,这款问答小程序到底有什么神通?

那些宣布All in小程序的媒体人可能不是炒热点,他们只是比你更懂媒体。

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微信小程序在垂直、细分领域的机会,早已不必多说。二手书、社区团购、步数置换等领域,在2018年排着队起飞。

即使是被认为红利已见顶的自媒体领域,也在有条不絮的拓展自己的商业版图,这其中的代表人物就有「玩车教授」。

「玩车教授」旗下订阅号自2014年上线以来,已经获得超过1400万+懂车、爱车的精准用户。去年开始,「玩车教授」陆续上了4款小程序:「玩车教授」、「玩车问问」、「车品教授」、「玩游世界」,用来完成自媒体变现任务。

有着订阅号时代的辉煌,这四款小程序组成的矩阵迅速打开局面,截止至目前,「玩车系列」小程序累计1800万总用户量,最高日活可达200万+ ,所有用户中,70%是订阅号引流。

其中,「玩车问问」小程序承载了变现的重要任务。

相信很多人会问,为什么是它?它是如何变现的?商业逻辑又是什么?在微信团队+晓程序观察(yinghoo-tech)联合推出的“寻找优秀小程序案例”分享第10期 中,「玩车教授」产品研发中心总监莫杰德,详细介绍了这款小程序是如何为企业带来盈利。

我们一起来看看:

大家好,我是莫杰德,主要负责公司所有互联网产品的规划和开发,今天很高兴能跟大家一起分享交流。

「玩车教授」是国内汽车行业第一家获得VC投资的新媒体,是多家一线门户及汽车垂直门户内容提供商。而「玩车问问」就是个汽车垂直社区,用来帮用户快速解决购车、用车等各种汽车相关的问题。

1小程序是解决公众号痛点的良药前面说到,「玩车教授」已经深耕微信多年,有上千万精准用户。其实,公号后台每天都有大量网友给“教授”留言,咨询买车、保养车等问题。

每天由我们的编辑负责回复,不仅效率低,很多问题更需要专业人士回答。于是我们就想做一款能快速解决用户买车、用车等问题的产品,同时这款产品也要满足3个需求。

1、一定要与公号契合,方便公号粉丝快速、便捷的使用,且随时想问就能问;

2、不能只有编辑回复问题,也能让很多专业人士一起分担;

3、还要能将有购车需求的用户,进行合理的转化。

基于这些考虑,今年5月「玩车问问」正式上线,在不断的迭代、优化后,这款小程序基本能满足公号粉丝的需求。

2获客,还是要靠自运营产品已经搭建好,用户从哪里来?我们用了3种方式。

1、公众号导流

我们有3个公众号,除了「玩车教授」外,还有「车买买」、「玩车TV」,粉丝量都还不错。小程序上线后,我们在文章中嵌入小程序,并不断替换小程序卡片上的图片,以吸引不同人群点击进入。同时也会在后台留言中引导用户到「玩车问问」中提问。

通过公众号长期运作,目前小程序里有70%流量都来自公号。

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2、主小程序导流

「玩车教授」是小程序矩阵里的主小程序,我们在这款小程序主页信息流中插入「玩车问问」的广告汽车品牌价值排行榜,还在其他合适的场景中露出「玩车问问」里的内容,让用户产生兴趣,并点击。

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例如在「玩车教授」的车型终端页,我们会露出「玩车问问」上,大家对该车型的相关问题,感兴趣的用户可以点击跳转查看更多内容。以这样以小程序之间相互跳转,形成闭环方式,主小程序每天能给「玩车问问」导流一万左右的用户。

3、外部合作

为了打开市场,我们还进行了多种合作。比如,投放微信广点通广告,或者和其他小程序合作,比如和上一期的分享案例「小睡眠」也有过合作。

但其实,跟小睡眠的合作就像是以前App那种资源置换的玩法,也就是设置相互跳转的按钮。

从效果上来看,在微信里投放广点通广告,会比单纯的相互跳转要更好。因为我们在设置广告时会根据热点、时节想一些idea这样用户会更有场景感。

但这还不够,我们还要进一步激活公号粉丝,也想将流量转化。如何才能达到目标?我们设计了“赏金”玩法。

3在「玩车问问」里,人人都能赚钱首先,用户能赚钱。

用户是「玩车问问」里最大的群体,也是主要消费者。所有有提问需求的用户,都能使用“悬赏金额”进行提问,而平台里的其他用户、技师等人进行回答,有时候一个提问底部有不同人的回复。这意味着,用户可以享受一对一的形式,主动向某个技师发起提问,或多对一的形式去直接发布问题,邀请各类技师解答。

一旦问题被提问者采纳,解答者则是获得“赏金”。与此同时,用户除了是提问者,也能变成回答者,去回答其他人的提问,赚取“赏金”。

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其次,技师也能赚钱。

在「玩车问问」里,有一群专业人士,平台授予技师身份。目前平台里共有三种技师。

1、「玩车教授」官方技师;

2、网友技师,这是由广大用户中发展成为平台认证的技师;

3、品牌技师,这是与品牌合作对接的专业技师,比如汽车品牌价值排行榜,我们跟汽车快修连锁的“好快省”合作推出的“快修哥”,就是品牌技师的一种。

这些技师有两种赚钱方式:提问者定向找技师,技师主动回答问题赚赏金。

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小程序「技师」栏里,我们会给技师进行推荐,有技师排行榜、推荐技师、技师搜索等,用户可以选择最适合自己的技师进行有偿提问,技师也会接受用户评分,我们会在排行榜里列出好评榜、收入榜、采纳榜来推广技师,同时也让用户更好的选择。

技师在「首页」回答问题被采纳后,也能获得赏金。

最后,我们也能赚钱。

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