网店的客服工作者每天都要回答很多重复的问题，为了减少重复劳动，提交工作效率，常吧一些旺旺经常用到的话术，设置成快捷短语，保存在客服宝中，这样不但减轻了工作量，提...

电商知识 |企业推广 2021-05-24 阅读(1081)

淘宝手机详情页图片尺寸多大合适? 图片大小要求： （1）宽度480 – 620像素 （2）高度小于等于960像素 （3）格式为：JPG\GIF\PNG 手机端在...

电商知识 |企业推广 2021-05-24 阅读(1002)

我们在装修淘宝店铺时，往往都要在首页，放入全屏海报图、宝贝促销推荐展示。如何在这些图片上添加链接地址呢？鱼摆摆这里给新手卖家朋友们分别说明一下。 图片类型不一样...

电商知识 |企业推广 2021-05-24 阅读(1147)

在我们进行店铺装修的时候，背景图片的选择也都是一个比较重要的部分，如果想要能够让我们的淘宝店铺装修看起来更加的美观的话，那么设置好一个好的图片背景其实也非常的重...

电商知识 |企业推广 2021-05-24 阅读(1051)

这几天回复了一篇文章，突然又有好多人问怎么加入淘宝官方云客服，其实之前也有一篇文章介绍的，现在再次归拢一下。 废话不多说，首先说明，这个是官方的客服，就是你点进...

电商知识 |企业推广 2021-05-24 阅读(930)

在我们进行店铺装修的时候，背景图片的选择也都是一个比较重要的部分，如果想要能够让我们的淘宝店铺装修看起来更加的美观的话，那么设置好一个好的图片背景其实也非常的重...

电商知识 |企业推广 2021-05-24 阅读(1057)

客服工具之机器人回复设置 课程简介：客服工具能极大地提高客服工作效率淘宝客服图片怎么设置，还可以提高五分钟回复率哦！本节课讲给大家介绍机器人回复设置这个客服工具...

电商知识 |企业推广 2021-05-23 阅读(1058)

①、自动回复：在千牛平台搜索-团队管理-自动回复（不同状态的首次快捷语）： 第一行为店铺消费者进店首句回复的自动快捷语，首先我们可以在这条快捷语进行设置（设置店...

电商知识 |企业推广 2021-05-23 阅读(972)