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淘宝工单满意度评价流程介绍

亲爱的商家朋友淘宝大众评审结果不满意,您好!

很感谢长久以来您对菜鸟的支持和信任!为了提升我们的服务能力,改善服务质量,现菜鸟针对工单渠道上线时时满意度评价,可以让咱们商家的客服在查看完每笔工单结果后,花1秒钟时间对菜鸟客服的服务做一个满意度评价淘宝大众评审结果不满意,您的反馈就是我们进步的动力,期待您的反馈哦! 具体评价入口:

咨询工单评价入口:自助服务记录-处理状态为完成待确认-每个工单详细界面有评价入口

投诉工单评价入口:投诉服务记录-投诉状态为待处理、已成立、不成立-每个工单详细界面有评价入口

咨询工单评价流程介绍

咨询工单评价入口:服务中心-我的服务记录-自助服务记录-找到处理状态为【完成待确认】的工单---点击【详情】

淘宝大众评审结果不满意

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淘宝大众评审结果不满意

淘宝大众评审结果不满意_2014国家社科基金评审结果_关于首批卓越法律人才教育培养基地评审结果公示的通知

接上一步,评价分三种情景满意:勾选满意,点确认即可 一般&不满意:需要商家们勾选或者填写希望哪些方面可以提升

淘宝大众评审结果不满意

投诉工单评价流程介绍

投诉工单评价入口: 服务中心-我的服务记录-投诉服务记录-找到处理状态为【待处理】【已成立】【不成立】的工单---点击【查看详情】

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