大家好,我是瑜老大,网店侵权投诉问题处理专家。被人举报盗图,是很多卖家都会遇到的一个问题。卖家可能是从经销商那里进货,并且拿了经销商的数据包进行图片上传,然后就被投诉盗图了。也有可能卖家是盗用了比人的同款图片,或者有实拍保护的图片放在了自己的宝贝上,这种行为也会被人投诉盗图的。
盗图被举报之后,店铺会被扣分,未经他人允许盗图扣2分,多次盗用同一个人的图片扣6分,盗图行为密集,数量庞大的会被扣48分网店店招免费素材,一旦扣48分就要查封账户了。如果说卖家在采集素材原图之前,能够了解相关的注意事项,就可能避免因盗图被举报的现象。
了解采集素材原图的注意事项,避免盗图被举报,店铺被处罚扣分的现象。
注意事项一:避免使用素材大图网店店招免费素材,避免让同行对你发起盗图投诉。
卖家在找素材原图的时候,不能倾向于找高大上的图片,这种高大上的图片虽然可以给宝贝详情页带来一个辅助作用,但是同行可能也会利用这一点,让技术人员将素材图的原图做恢复之后,再对卖家发起投诉。
除非卖家可以找到一张与投诉方一模一样的图片,否则就算你提起申诉,也不会成功。如果卖家避免了使用高大上的素材大图,自然就能避免被同行投诉的现象了。
注意事项二:网络找的图片,不宜放到多个宝贝链接上,避免被举报,避免造成铺货的行为。
卖家在网络上找的图片,不要一次性的放到多个宝贝连接上。比如同一张图片,今天放到了a宝贝链接里,明天放到了b宝贝链接里,这不仅可能被举报盗图,还可能造成多次铺货的行为,违反了淘宝的另一条规则了,所以卖家最好要避免这样的情况。
如果你是淘宝的大商家,你也可以找适合的技术员帮你做原图恢复,并且要检测原图是否合格,再去保存起来反复使用。这样一来,就能够避免盗图被举报的风险了。
注意事项三:控制采集素材原图的数量,不要同时使用,避免活跃度过高,降低被举报的风险。
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