配置以下入口，更多触发消费者咨询，激活进店浏览的沉默消费者！

一、透出效果

二、设计服务入口配置流程

三、智能气泡配置流程

配置后，将有以下功能：智能气泡文案、智能小程序直接提示消费者、消费者填写工单后可自动分配到客服。

0、前提条件与透出规则

前提条件：已开通过设计服务白名单权限，且为天猫商家。

透出规则：使用对应类目（住宅家具、电子/电工、家装灯饰光源、商业办公家具、全屋定制、家装主材）商品。

“一、展出形式”中，商祥页的客服气泡按钮、首页样板间tab的设计服务入口、商详页的设计服务入口都能正确触发欢迎语，并成功触发咨询，需求分配给客服接待。

1、订购「3D设计服务」

前往服务市场，搜索「3D设计服务」或直接点链接：

选中后，免费订购即可。

2、打开「3D设计服务」

在千牛端「首页>软件服务>我订购的服务」里，打开设计服务商家端小程序，并进入一次。

点击“生成消费者小程序”之后，将进入“躺平设计家·淘宝版-企业工作台”，在“设计管理-智能设计”即可服务消费者需求单。客服无需再单独开浏览器。

3、「智能气泡设置」

前述操作约一周后将给您开通权限，届时后台才会同步“智能气泡设置”的权限。

开通后，按照以下步骤设置：

在千牛后台搜索客户服务，点击“设置-智能气泡设置”。

可对气泡文案、欢迎语进行设置，记得勾选“3D设计服务”小程序哦。

（1）选择气泡文案，这里的文案是指透出在详情页的气泡上的文案，如下图所示

（2）编辑欢迎语文案，这里的文案是指消费者点击气泡进入聊天窗时的欢迎语，如下图所示

（3）选择关联链接或小程序，当选择关联后，会在消费者点击气泡进入聊天窗触发欢迎语时，自动下发一个小程序（或链接），如下图所示

（4）选择是否直接通知人工客服接待

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