亲爱的商家宝宝们：

你们是否无数次有过这样的困惑

流量越来越难获取，如何高效获客？

我的客户是谁？怎么找到并触达他们？

搭建了会员体系淘宝网络营销策略，下一步如何精细化运营？

……

统统看过来，客户运营平台定制版已经为你们提供了一套完整的店铺私域运营解决方案！

客户运营平台服务商定制版是什么？看链接：

基于阿里官方客户运营平台能力，引入服务商产品、策略和服务能力建立更具数据优势和营销优势的CRM开放产品，为商家提供多样化多渠道的运营策略与个性化解决方案。

so，先问问自己，客户运营平台定制版几大杀器你都get了吗？——

差异功能对比（持续更新中）：

定制版

官方版

会员运营

未购买即可拉新入会、可短信触达

仅支持已购老客触达入会

支持会员分层运营、入会送积分等玩法

不支持

优惠券

动态额度，越多发发越多；支持百万、千万量级优惠券发放

固定额度5万/天，大促期10万/天

个性化营销

定制店铺专属人群标签、一键式智能营销

通用标签，数量有限

全链路分析

追踪“访客-收藏加购-询单-下单-转化”全链路人群路径，定位核心人群，高效触达转化

暂不支持

增值服务

一对一专属顾问服务，提供全套运营策略

无顾问服务

1.【低成本拉新】支持对未购买客户0元入会推荐指数：5星

在定制版中设置会员体系，消费者无需购买即可加入会员（在官方版中，未购买客户不得入会）。这意味着商家可以无门槛招募入会。

这点非常重要！！它能够

大幅提升拉新效率，且拉新成本远低于一般广告投放；

无门槛入会人群很大部分属于店铺未购买高潜新客，后续运营时可通过短信触达！活动爆发期转化效果惊人；

今年会员定义有了重大调整，用户必须主动领卡才可成为会员，享受专享价、专享折扣、积分互动。会员在各类会场、手淘搜索中的比重越来越重要。所以如何扩大会员规模成为越来越多商家的运营重点。

来看看商家的案例：

双11期间，某大型店铺在预热期定向招募会员，引爆期优惠券、权益触达，会员支付占比达80%！

某低频复购类目商家，双11期间有会员运营的店铺，会员支付占比是未运营会员店铺的两倍！

所以，无论你的类目属性如何，通过0元入会可以为你提前锁定一批高价值、高潜力的客户，请务必开通0元入会功能！

2.【拉新渠道】定制版商家默认自动开通会员运营阵地【店铺首页会员tab、购后链路、商品详情页会员券】推荐指数：5星

对于那些认为会员招募难，心智难养成的宝宝，官方提供三大核心运营渠道：

会员tab（最高效的拉新入口）

购后链路

商详页会员专享券（会员才可领取，领取率、核销率高于普通优惠券）

当然，除了以上官方路径之外，各位商家还可以在店铺首页、客服等链路加强引导入会的心智，并且要注意匹配合适的入会权益～入会效果与你的推广力度正相关哦！

3.【转化利器】个性化营销模板与全链路策略追踪分析，大促期内置一键运营策略专区 推荐指数：5星

如果你不知道如何运营你的人群，在定制版中，每个服务商会根据不同的活动特性内置算法人群与推荐营销策略（如双11、年货节、超品日等等），商家只需要一键开启设置，即可智能化圈选人群，玩转人群精细化运营，高效促转化。商家也可以自定义人群进行上传淘宝网络营销策略，生成个性化营销人群如“高频互动且近30天未交易”、“历

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