不管什么行业的APP,现在拉新的成本越来越高,但找对了推广渠道,其实拉新也不是很困难,但对于金融行业的APP来说,用户拉新,并不是简单的引导下载APP,更重要是通过运营手段激活用户,转化为有价值的用户。金融行业具有特殊性,涉及到金钱与投资,因此用户对于金融产品选择都是比较谨慎的!因而,对金融产品的运营来说,也是需要针对行业特点和用户相结合进行运营。
金融APP运营关注哪些基本数据指标
金融APP运营,一样需要遵循AARRR数据模型。从用户获取到用户自传播,不同用户生命周期需要关注的数据指标也是不一样的。
关注用户获取:用户数量、渠道获客成本
用户数量:用户是一个产品生存下去最基本的条件,但是不同产品对于用户数的衡量标准不是一样的。比如:只要下载了APP就算是用户、下载并且注册账号才是用户、必须开户过的才是用户等。因此不同衡量的标准对于拉新来说也是需要采用不同的拉新策略。
渠道获客成本:获客渠道比较多,不同渠道的转化率也是不一样,对于企业而言,肯定希望通过低成本获取高质量的用户。因此需要对各大渠道获客成本进行分析,选择转化比较好的渠道进行重点投放。
1、用户活跃:日/周/月活跃率
日/周/月活跃率:关注用户日活跃等;由于用户对于金融产品保留着谨慎感,可能要不断去了解你的产品品牌战略的重要性,才会去进行实名验证和绑卡,因此对于用户日/周/月活跃率需要特别关注。
2、用户留存:新/老用户留存率
任何产品来说,新用户的留存率都是比较低的;绝大多数的金融产品是搭载活动进行运营的,新用户注册后的留存率分析,能够反馈活动的转化效果。老用户留存率的分析更是重要,能留存下来的用户,都是你的重要用户。
APP运营的策略品牌运营,提高品牌认知度
用户对于金融平台金融产品的选择都是比较谨慎的,会考虑安不安全?可不可信?因此,金融APP在运营中,需要着重为自己塑造一个安全、可靠、专业的品牌形象。
公众人物代言。公众人物、明星的特有属性,不仅可以为APP品牌增加曝光度,可以起到很好的宣传效果,树立起品牌形象,借助“明星效应”,还可以吸引众多投资人来投资,尤其是该明星的众多粉丝们,有效的形成病毒式的传播,增加品牌曝光度。
做好用户画像分析,将用户标签化,细分消息推送对象和内容
现在是精细化运营时代,但是还有很多平台每次推送的对象都是应用内所有的用户,这种消息推送极易对用户造成骚扰,只会让用户流失更加严重,毕竟每个用户的需求、年龄、消费水平等属性都不一致。对于投资小白,你可以推送一些投资基
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