商家自运营的是什么？商家自运营是针对会员的精细化运营，运用店铺的自运营工具：淘宝群、专属客服、微淘、淘宝直播等精准触达店铺粉丝人群，拉近跟粉丝之间的距离，可以提高粉丝的价值，细分店铺人群的同时给他们提供差异化服务，给到他的一些价格，他一些福利比普通的一些VIP更好一些，提升消费者体验。那这些忠实老顾客也可以征集晒一些买家秀。在商品上新的时候，给他足够的优惠，他们可以帮助你进行一个新品的破零。全面拉动店铺的成交额。
自运营版块在我们双12的时候也会有一些具体的一些玩法，我们来看一下第二部分关于双12自运营的四大玩法。
黑马资格赛。什么是黑马资格赛呢？“黑马资格赛”即“发现好货”会场资格赛。你本来做为一个小卖家，你只能参加一些外围的活动，但是官方现在给小卖家一个机会，就是看你能不能在短时间内冲上去的。是2019.淘宝12.12面向外围卖家开放的新玩法，已经完成钉钉实名认证的报名外围卖家并且按照淘宝的要求完成后，能够达到行业卖家的前50%排名的情况下，可参与“黑马资格赛”，在资格赛中排名达标的纯外围卖家可以报名“发现好货”会场，有机会获得超级款和尖叫好货海景房资源。
一、黑马资格赛参与流程-外围商家冲刺会场
1、针对纯外围的商家需要先报名双十二的外围活动，报名之后用钉钉扫码绑定组织。
2、学习自运营技巧，参加黑马资格赛。
3、报名发现好货会场。当你达到了行业的前50%，双十二的自运营勋章就会点亮，会开启黑马资格赛。
4、黑马资格赛的要点：在11月18日至12月10日期间什么是外围市场，进行如下操作可提升你的排名。
①、报名外围商品，报名外围商品越多越能提升排名
②、邀请其他商友加入“淘宝商家官方群”、成功邀请越多越能提升排名
③、设置或者使用自运营工具。微淘每天都要去发，产出优质的内容。直播多开一些场次。创建淘宝群，让淘宝群的顾客活跃起来，可以每天在淘宝群里发店铺的推送活动、店铺的优惠信息。洋淘买家秀加精的越多越加分。还有裂变优惠券是一个流量裂变的工具，你创建好了之后，分享者是可以帮你拉进来流量顾客的。自运营操作越多越能提升排名。
④、在你的裂变券有吸引的情况下，消费者会愿意帮你去分享产品，再进来的访客可以用店铺悬挂红包的工具为店铺拉粉丝，领取红包或者是设置的优惠券。粉丝增长越多越能提升排名。
5、优胜权益规则
11月18日-12月10日类目排名top50%的卖家，将会获得“自运营勋章”相当于给你的店铺打标，买家就会有一个区别对待的心理。
11月18日-12月10日类目排名top50%，且没有商品被行业会场审核通过的卖家，将有资格报名“发现好货”会场
“发现好货”会场卖家在12月12日当天赛马排名top5%将获得“12.12优胜卖家勋章”
6、计分规则。满分是9000分
①、外围报名总分3000分。
得分门槛：复购反向邀约可报名商品低于100款，报名外围的商品总数占比反省邀约可报名商品不低于10%；如果反向邀约可报名商品大于等于100款，报名外围商品总数不低于10款。达到门槛后可得1000积分。报名数量高于门槛后，报名外围商品量越多，会得到越多的奖励分数，最高额外奖励2000分。
②、粉丝增长3000分。11.18-12.10日期间，按照相同一级类目下参与资格赛的卖家粉丝增量排名计算得分，最高3000分。
③、自运营得分
直播，总分600分。11.18-12.10期间，首次完成直播得300分，后续直播得分依次递减。
微淘什么是外围市场，总分600分。11.18-12.10期间，首次发布微淘得200分，后续发布微淘得分依次递减。
淘宝群，总分600分。11.18-12.10期间，首次发布群消息，或者创建新群得分150分，后续发布群消息或者是创建新群得分依次递减。
洋淘买家秀。总分600分。11.18-12.10期间，首次为买家秀加精，获得300分，后续得分依次递减。
裂变券，总分600分。设置双十二当天的裂变券，越早设置得分越高，总分600分。
双十二微淘玩法
1、预热期、11.15-11.30双十二种草任务，帮助小卖家快速进行微淘提升。
①、商家发微淘的价值和意义：持续在微淘发布种草、上新内容，对双十二货品进行内容化覆盖，提前曝光，引发用户兴趣，购买力蓄水。
②、双十二宝贝种草任务：
A、L0.L1.L2任务要求：
过去7天指定内容类型被微淘采纳或者审核通过≥1条，不包括定时发布
指定内容类型：好货种草、店铺上新、单品种草、双是哦好货种草招募、双十二店铺上新招募。
任务奖励：微淘晋级+1，每周晋级1次，L0账号最快3周晋至L3。
L4.L5.L6任务要求：参加[双十二好货种草招募]和[双十二店铺上新招募]
任务奖励：[双十二店铺上新招募]审核通过内容将会进入微淘上新频道，[双十二好货种草招募]获得微淘公域曝光和进入猜你喜欢。
加购期、1-12.11双十二粉丝加购、福利任务。
商家发微淘的价值和意义：发布高导购销量的清单、榜单、引发用户加购，大促货品高效种草。发布粉丝福利内容，提升粉丝活跃，锁定粉丝回访和复购。双十二粉丝加购、福利任务
A、L2.L3任务要求：
在活动期间，主动发布新品预约、店铺派样、店铺活动或者粉丝多品/单品专享价或者是互动抽奖到微淘≥1条
粉丝数≥10000.
任务奖励：粉丝亲密度装修提取，需要是2019.12.31前开通。
B、L4.L5.L6
任务要求：参加[双
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